Eliminar el teu compte de Manolibre
Aquesta pàgina explica com esborrar el teu compte de Manolibre i totes les dades associades. Ho pots fer encara que ja no tinguis l'app instal·lada.
Des de l'app
Obre Manolibre i ves a Ajustos → Privacitat i permisos → Eliminar el meu compte. Et demanem dues confirmacions abans de fer-ho. L'esborrament és immediat.
Sense l'app (per correu)
Escriu a contacto@manolibre.app des de l'adreça de correu amb què et vas registrar, demanant l'esborrament del teu compte. Ho fem en un màxim de 30 dies i t'ho confirmem per escrit. No cal tenir l'app instal·lada ni poder-hi entrar.
Esborrar només una part, sense tancar el compte
No cal esborrar-ho tot per treure una cosa concreta. Des de la mateixa app pots eliminar:
- Un client i tot el seu historial, des de la seva fitxa a Clients.
- Un pressupost, contracte o factura, des del mateix document.
- La foto d'una despesa, sense esborrar la despesa, des de la seva fitxa.
- Una conversa, amagant-la de la safata.
Si allò que vols esborrar no és a la llista, escriu-nos a contacto@manolibre.app des de l'adreça amb què et vas registrar i ho fem en un màxim de 30 dies.
Què s'esborra
El teu usuari, el teu espai de treball i tot el seu contingut: contactes, missatges, cites, pressupostos, contractes, factures, despeses, notes de veu, fotos i documents emmagatzemats.
Què has de saber abans
- L'esborrament no es pot desfer. Abans d'esborrar, exporta les teves dades: tu ets responsable de conservar les teves factures durant els anys que exigeix la llei fiscal.
- Si ets empleat convidat a l'espai de treball d'un altre negoci, primer hauràs de sortir d'aquell equip o escriure'ns, perquè el teu esborrament no pot endur-se l'historial d'una altra empresa.
- Els missatges que ja es van entregar per WhatsApp continuen al telèfon del teu client i als sistemes de Meta: això no ho controlem nosaltres.
Més detall sobre quines dades tractem i durant quant de temps, a la política de privacitat.