Haig de canviar el meu número de WhatsApp?
No. Manolibre funciona amb el mateix número que ja fas servir amb els teus clients, en tots els plans. No cal avisar ningú, ni canviar el cartell del local, ni actualitzar la teva fitxa de Google. Si prefereixes separar el negoci del teu mòbil personal, també pots estrenar un número nou.
Quant costa Manolibre?
Tres plans: Base 29 €/mes, Crecimiento 59 €/mes i Escala 99 €/mes, IVA a part. Tots porten el producte sencer; canvien les accions d'IA incloses (300, 2.000 i 6.000 al mes), els usuaris i si connectes el teu negoci a Claude. El pagament anual equival a dos mesos gratis i no hi ha permanència.
Què és una acció d'IA?
Cada vegada que la IA treballa per tu: respon un missatge a un client, executa una ordre teva per text, veu o foto, o tradueix un missatge. No gasten accions els recordatoris i confirmacions automàtiques, les respostes de plantilla, els PDFs ni les ressenyes. I si un mes se t'acaben, els teus clients continuen rebent les respostes automàtiques que tinguis configurades. Pots ampliar accions des de 5 € (escriu-nos i te les activem) o canviar de pla.
Hi ha comissió per cada client o per cada reserva?
No. Manolibre cobra una quota mensual fixa i res més: ni comissió per client nou, ni per reserva, ni percentatge sobre el tiquet. Els teus clients són teus i no apareixen a cap marketplace. WhatsApp sí que cobra a part els missatges automàtics fora de la finestra de 24 hores.
Manolibre emet factures vàlides per a Hisenda?
Encara no. Avui Manolibre prepara pressupostos, contractes i factures proforma a punt per enviar. La facturació legal VERI*FACTU està prevista per al gener de 2027, abans que sigui obligatòria per als autònoms l'1 de juliol de 2027.
En quins idiomes atén els meus clients?
En set: espanyol, català, anglès, alemany, francès, italià i neerlandès. Manolibre detecta l'idioma del client i li contesta en el seu. I quan escrius tu, també: dictes en català i al client li arriba en el seu idioma, amb les dues versions a la vista abans d'enviar. La teva app, en canvi, la fas servir en espanyol o català.
Puc connectar les meves dades a Claude o a ChatGPT?
Sí, des del pla Crecimiento. Connectes Manolibre al teu assistent i li demanes informes, anàlisis de clients o que et prepari un document amb les teves pròpies dades. Amb el compte gratuït de Claude ja funciona; a ChatGPT necessites un pla de pagament. Muntar una cosa així a mida costa entre 2.500 i 5.000 €.
Manolibre pot contestar el telèfon?
Encara no. El contestador de trucades amb IA és un add-on previst de 39 €/mes amb 300 minuts, sobre els plans Crecimiento o Escala. No es pot contractar avui. Pots apuntar-te a la llista d'espera per saber quan arriba.
Això és legal? Em poden multar per WhatsApp?
Els missatges de servei als teus clients són legals. El màrqueting necessita el seu consentiment, i Manolibre ho gestiona per tu. T'ho deixem en regla.
Tinc permanència?
No. Pots cancel·lar quan vulguis.
Funciona sense que en sàpiga de tecnologia?
Sí. S'instal·la i es configura amb tu; si ho prefereixes, t'ho deixem muntat.
