Eliminar tu cuenta de Manolibre

Esta página explica cómo borrar tu cuenta de Manolibre y todos los datos asociados. Puedes hacerlo aunque ya no tengas la app instalada.

Desde la app

Abre Manolibre y ve a Ajustes → Privacidad y permisos → Eliminar mi cuenta. Te pedimos dos confirmaciones antes de hacerlo. El borrado es inmediato.

Sin la app (por correo)

Escribe a contacto@manolibre.app desde la dirección de correo con la que te registraste, pidiendo el borrado de tu cuenta. Lo hacemos en un máximo de 30 días y te confirmamos por escrito. No hace falta tener la app instalada ni poder entrar en ella.

Borrar solo una parte, sin cerrar la cuenta

No hace falta borrarlo todo para quitar algo concreto. Desde la propia app puedes eliminar:

• Un cliente y todo su historial, desde su ficha en Clientes.
• Un presupuesto, contrato o factura, desde el propio documento.
• La foto de un gasto, sin borrar el gasto, desde su ficha.
• Una conversación, ocultándola de la bandeja.

Si lo que quieres borrar no está en esa lista, escríbenos a contacto@manolibre.app desde la dirección con la que te registraste y lo hacemos en un máximo de 30 días.

Qué se borra

Tu usuario, tu espacio de trabajo y todo su contenido: contactos, mensajes, citas, presupuestos, contratos, facturas, gastos, notas de voz, fotos y documentos almacenados.

Qué debes saber antes

• El borrado no se puede deshacer. Antes de borrar, exporta tus datos: tú eres responsable de conservar tus facturas durante los años que exige la ley fiscal.
• Si eres empleado invitado en el espacio de trabajo de otro negocio, primero tendrás que salir de ese equipo o escribirnos, porque tu borrado no puede llevarse por delante el historial de otra empresa.
• Los mensajes que ya se entregaron por WhatsApp siguen en el teléfono de tu cliente y en los sistemas de Meta: eso no lo controlamos nosotros.

Más detalle sobre qué datos tratamos y por cuánto tiempo, en la política de privacidad.