¿Tengo que cambiar de número de WhatsApp?
No. Manolibre funciona con el mismo número que ya usas con tus clientes, en todos los planes. No hay que avisar a nadie, ni cambiar el cartel del local, ni actualizar tu ficha de Google. Si prefieres separar el negocio de tu móvil personal, también puedes estrenar un número nuevo.
¿Cuánto cuesta Manolibre?
Tres planes: Base 29 €/mes, Crecimiento 59 €/mes y Escala 99 €/mes, IVA aparte. Todos llevan el producto entero y todos incluyen a tu equipo sin límite de usuarios; lo que cambia son las acciones de IA incluidas (300, 2.000 y 6.000 al mes) y si conectas tu negocio a Claude. El pago anual equivale a dos meses gratis y no hay permanencia.
¿Qué es una acción de IA?
Cada vez que la IA trabaja por ti: responde un mensaje a un cliente, ejecuta una orden tuya por texto, voz o foto, o traduce un mensaje. No gastan acciones los recordatorios y confirmaciones automáticas, las respuestas de plantilla, los PDFs ni las reseñas. Y si un mes se te acaban, tus clientes siguen recibiendo las respuestas automáticas que tengas configuradas. Puedes ampliar acciones desde 5 € (escríbenos y te las activamos) o cambiar de plan.
¿Hay comisión por cada cliente o por cada reserva?
No. Manolibre cobra una cuota mensual fija y nada más: ni comisión por cliente nuevo, ni por reserva, ni porcentaje sobre el ticket. Tus clientes son tuyos y no aparecen en ningún marketplace. WhatsApp sí cobra aparte los mensajes automáticos fuera de la ventana de 24 horas.
¿Manolibre emite facturas válidas para Hacienda?
Todavía no. Hoy Manolibre prepara presupuestos, contratos y facturas proforma listos para enviar. La facturación legal VERI*FACTU está prevista para enero de 2027, antes de que sea obligatoria para los autónomos el 1 de julio de 2027.
¿En qué idiomas atiende a mis clientes?
En siete: español, catalán, inglés, alemán, francés, italiano y neerlandés. Manolibre detecta el idioma del cliente y le contesta en el suyo. Y cuando escribes tú, también: dictas en castellano y al cliente le llega en su idioma, con las dos versiones a la vista antes de enviar. Tu app, en cambio, la usas en español o catalán.
¿Puedo conectar mis datos a Claude o a ChatGPT?
Sí, desde el plan Crecimiento. Conectas Manolibre a tu asistente y le pides informes, análisis de clientes o que te prepare un documento con tus propios datos. Con la cuenta gratuita de Claude ya funciona; en ChatGPT necesitas un plan de pago. Montar algo así a medida cuesta entre 2.500 y 5.000 €.
¿Manolibre puede contestar el teléfono?
Todavía no. El contestador de llamadas con IA es un add-on previsto de 39 €/mes con 300 minutos, sobre los planes Crecimiento o Escala. No se puede contratar hoy. Puedes apuntarte a la lista de espera para saber cuándo llega.
¿Esto es legal? ¿Me pueden multar por WhatsApp?
Los mensajes de servicio a tus clientes son legales. El marketing necesita su consentimiento, y Manolibre lo gestiona por ti. Te lo dejamos en regla.
¿Tengo permanencia?
No. Puedes cancelar cuando quieras.
¿Funciona sin que sepa de tecnología?
Sí. Se instala y se configura contigo; si lo prefieres, te lo dejamos montado.
